La utilización de esta página web esta regulada por las siguientes condiciones generales.
La realización del pedido supone la aceptación de todas las condiciones por parte del cliente.

I. Precios

El pedido mínimo son 20.00€ (gastos de envío no incluídos).

Los precios de nuestros productos son los que se indican en cada momento en nuestra página web.

Si después de que recibamos un pedido detectáramos que ha habido un error en la introducción del precio de un producto, contactaremos con usted lo antes posible, para informarle y ofrecerle dos opciones: la cancelación o el mantenimiento en las condiciones correctas.

La confirmación automática emitida por nuestro sistema no valida condiciones de precio erróneas. En caso de que opte por la cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que usted hubiera abonado.

Sin su conformidad expresa a las condiciones correctas de precio no procederemos a cursar el envío.

Y llevan el I.V.A. incluido cuando así se indica. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos, pero aparecen reflejados en el resumen final de la compra, antes de formalizar el pedido. Los precios expuestos en masario.es podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los gastos de envío quedan indicados en este apartado.

II. Sistemas de pago

1. Tarjeta de crédito.

 - El TPV virtual es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet. Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas, sus entidades emisoras y nuestro comercio. Realizándose a través de la pasarela de pago virtual de BMN (Banco Mare Nostrum www.bmn.es) y no teniendo acceso a los datos de su cuenta por nuestra parte.

- Tiene la ventaja de que podemos atender su pedido en el instante en que lo realiza y no supone ningún cargo extra a la operación.


2. Contrareembolso.

- El pago se efectuará en el momento de la entrega de la compra a través de la compañía de transportes correspondiente al lugar de envío.

- Para Baleares y Canarias consultar

- El pago contrarrembolso supondrá un cargo del 1,2% sobre el precio total de la compra (siendo 1,2 € el mínimo de este %), este sobrecoste se destina a sufragar, en parte, el extra que la empresa de transporte nos aplica en los pagos contrarrembolso.

3. Transferencia o ingreso en cuenta.

Comenzaremos a tramitar el pedido tan pronto como tengamos constancia en nuestra cuenta del ingreso. El plazo habitual que puede tomar la transferencia oscila entre 1-3 días desde el momento en el que se realiza.

- En el "concepto" de la transferencia deberá incluir el texto "Pedido:" seguido del Nº de pedido (lo recibirá en su correo electrónico al realizar la compra).

- Deberá realizarse el ingreso o transferencia a:

Nº Cuenta: ES71-0487-0130-71-2007002836
Entidad: BANCO MARE NOSTRUM
Titular: MASARIOHAT SL

4. PayPal.

- PayPal es una forma rápida y segura de utilizar su tarjeta de débito, crédito y cuenta bancaria en Internet. Con PayPal, podrá enviar y recibir dinero sin compartir los datos de su tarjeta o cuenta.

- El pago con PayPal supondrá un cargo del 1,5 % + 0,35 € fijo sobre el precio total de la compra, este sobrecoste se destina a sufragar, en parte, el extra que nos aplica el propio PayPal.

III. Formas de envío y plazos de entrega

Plazos de envío son las siguientes:

- ESPAÑA PENíNSULA: Plazo de entrega habitual entre 24 y 48 horas en días laborables (salvo incidencia), siempre y cuando se realicen antes de las 15:00 horas. (los pedidos que no se efectue el pago se denegaran a las 24h).
- CANARIAS: Plazo de entrega aprox. 10 días laborables. (Contrarrebolso no disponible)
- BALEARES: Plazo de entrega aprox. es de 2 a 3 días laborables (salvo incidencia).(Contrarrebolso no disponible)

Masariohat, SL se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Los plazos de entrega son indicativos, dependerán de la disponibilidad de los productos en stock. La demora no implicara ni anulación, ni reembolso, ni lugar a reclamación, lo estipulado sirviendo de aviso.

Los gastos de portes ida y vuelta en garantía irán a cargo del cliente.

Toda recepción deberá efectuarse en presencia del transportista y deberá verificarse el contenido antes de firmar el albarán de entrega del transportista y señalar toda anomalía manuscrita en el albarán. También deberá de confirmar estas reservas al transportista antes de 48 horas a partir de la entrega y transmitirnos una copia. Toda reclamación fuera de este plazo no será considerada ni aceptada. En caso de ausencia de albarán de entrega, rechazar la entrega y contactarnos.

IV. Garantía

Los clientes de Masariohat, SL se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

V. Devoluciones (sólo para compra on-line)

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados (no se admitirá la devolución de productos que hayan sido sacados de su envoltorio original). En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores,Masariohat, SL admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto sin penalización alguna a su cargo, pero asumiendo el coste directo de la devolución del producto:

Le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Nota. Recibirá el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de Masariohat, SL.

Para realizar un cambio o devolución, envíenos un e-mail a , llámenos al (+34) 91 805 7000, o escríbanos a nuestra dirección:


C/ Isla de Alegranza 6, Nave 36
28703 San Sebastián de los Reyes
(MADRID)

VI. Protección de datos de carácter personal

Para poder hacer uso de algunos de los servicios que masario.es ofrece, los usuarios deberán registrarse indicando datos de carácter personal. El usuario de masario.es autoriza a Masariohat, SL como propietario de la web el tratamiento automatizado de los datos personales incluidos en nuestro web y de la base de datos de carácter personal que la misma genere.

En cumplimiento de la Ley 15/1999, de 13/12/99, de Protección de Datos de Carácter Personal, masario.es informa que los datos de carácter personal que se solicitan en nuestros formularios se incluirán en una base de datos de carácter personal. El usuario de masario.es dispone en todo momento de los derechos de información, acceso, rectificación, oposición y cancelación, en virtud de lo dispuesto en la LORTAD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal). Cualquier ejecución de estos derechos puede realizarse a través del mail o por correo postal a:

Masariohat, SL
C/ Isla de Alegranza 6, Nave 36
28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid)

masario.es se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos personales en beneficio de terceros ajenos a nuestra empresa. No obstante, en algunos casos, dichos datos pueden ser objeto de cesión a terceros para que utilicen dichos ficheros de datos personales con la finalidad que se acuerde y cumpliendo en todo caso con lo dispuesto en la legalidad vigente. Estos terceros pueden aplicar una política de privacidad distinta de la nuestra.

Los datos facilitados no serán usados con finalidades distintas a la prestación del servicio y serán cancelados cuando dejen de ser necesarios para tal fin. Las direcciones de correo electrónico que se nos facilitan, son usadas para poder enviar nuestros "boletines informativos" u otro tipo de información que pueda ser del interés del usuario.

masario.es ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y hará lo posible según sus medios para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a nuestra empresa.

masario.es recuerda al usuario que colaborará en todo momento con la autoridad legal, obedeciendo cualquier orden judicial que suponga la revelación de la identidad de cualquier usuario haya infringido cualquier ley aplicable.

masario.es se reserva el derecho a realizar modificaciones del contenido establecido en está política de privacidad.

VII. Ley LSSI-CE

En cumplimiento Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) informamos:

Que al hacer uso de nuestros servicios el usuario acepta recibir comunicaciones comerciales periódicas de las que podrá cancelar su suscripción mediante teléfono: (+34) 91 805 7000 y la dirección e-mail: ;

Que los servicios ofrecidos son prestados por la empresa española Masariohat, SL de C/ Isla de Alegranza 6, Nave 36 - 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid).

VIII. Términos y condiciones de uso

Este web y todos los materiales e información contenidos en el son suministrados por masario.es y deben ser utilizados únicamente como material de consulta.

Al usar esta página se sobreentiende que: Ud. ha leído y comprendido nuestros términos y condiciones, y acepta respetarlos. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no utilice esta pagina Web ni baje ningún tipo de información o materiales contenidos en ella.

IX. Información de propiedad

Esta página web y todos sus elementos, textos, informaciones, notas, fotos, materiales, software y gráficas son propiedad de masario.es. El contenido se encuentra protegido por leyes de derecho de autor, marcas registradas, y otras leyes y convenios internacionales de propiedad intelectual. masario.es no asume la propiedad ni titularidad de nombres de terceros, marcas registradas o marcas de servicio que aparecen en esta página web, estos son propiedad de sus respectivos titulares. El contenido de esta página web no puede ser copiado, modificado, publicado, cargado dentro de la computadora, bajando de la página y transferirlo o distribuido de cualquier forma, sin la previa autorización escrita de masario.es, excepto para uso personal. Ud. puede bajar una (1) copia del contenido a una computadora exclusivamente para su uso particular. Sin embargo, no puede modificarla o utilizarla con propósitos comerciales o darle cualquier otro tipo de uso público, representación, venta alquiler, seccionar, modificar, o dividir los programas de computadoras en partes, eliminar cualquier aviso de derecho de autor u otros avisos de propiedad literaria de contenido, ni transferirlo a otra persona. masario.es se reserva el derecho de cambiar, actualizar, discontinuar, restringir impedir el acceso a esta pagina a su contenido en cualquier momento, sin previo aviso.

X. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales de Compra, tanto el Cliente como Masariohat, SL., con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Murcia.