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Sobre Masario


Masario es una empresa dedicada a la venta de tocados, sombreros y materiales de sombrerería, así como complementos de moda.

Empecemos por el nombre, Masario es la abreviatura coloquial y familiar del nombre de su fundadora.

Masario ha sido siempre una enamorada de los sombreros. Comenzó llevándolos, y posteriormente aprendió a hacerlos, lo que la llevó a investigar materiales de sombrerería, sobre todo fibras naturales para intentar aunar a estos materiales, moda, diseño y buen gusto.

Su paso por la universidad, facultad de ciencias químicas, le ha servido para profundizar en tintes naturales y conseguir los colores únicos que hacen de nuestra marca algo inimitable.

Viajar por todo el mundo le ha permitido encontrar todo tipo de fibras naturales, plumas, flores, adornos, velos y toda clase de materiales vanguardistas para la sombrerería.


En la actualidad Masario es un referente en Europa de pamelas y tocados de paja trenzada. Nuestros sombreros y pamelas de paja se elaboran en España, siguiendo un proceso artesanal de tinte, cosido y planchado.

Inicialmente Masario se inició como una empresa de venta online de materiales de sombrerería y posteriormente se inauguró una tienda de venta directa en Madrid.


¿Por qué una tienda online?

Porque es la forma más rápida de poder llegar a cualquier rincón de España y del mundo entero.


¿Por qué una tienda física?

Porque muchos de vosotros preferís tocar, ver, incluso probarse nuestros sombreros.

En nuestra tienda en San Sebastián de los Reyes, con más de 500 m2, podrás encontrar un universo de materiales para tocados, bolsos y todo tipo de complementos. Además tenemos una selección de pamelas, tocados y sombreros ya terminados, especialmente diseñados siguiendo las últimas tendencias de moda.

En la actualidad tenemos más de 4.000 productos en nuestra tienda online y seguimos incorporando, gracias a ti y a la confianza depositada en nosotros.


Por todo esto, té damos las gracias. Seguiremos trabajando para ofrecerte más productos y que puedas cumplir el sueño de….hacer tu sombrero realidad.


FAQS

  1. ¿Realizamos envíos a España o al extranjero? ¿Cuál es el importe de los gastos de envío? ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?  Enviamos a todo el mundo. Si sigues este enlace podrás ver condiciones, costes y tiempos de tránsito: https://www.masario.es/es/condiciones-envio.aspx
  2. ¿Qué formas de pago admitimos?
    • PAYPAL
    • TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO
    • BIZUM
    • TRANSFERENCIA BANCARIA
    • CONTRA REEMBOLSO, pagarás cuando llegue tu pedido al lugar que tú has elegido (solamente en península)
    • EFECTIVO solo en tienda física de Madrid
  3. ¿Se admiten devoluciones?  Si, admitimos devoluciones en las compras de la web, excepto para artículos al corte o aquellos en cuya descripción indiquemos expresamente que “No admite devolución”. Dispones de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de pedido para devolverlo. Seguir este enlace para instrucciones de devolución.
  4. ¿Cómo me registro como cliente? Me he registrado y no puedo acceder a la web. Entra en INICIAR SESIÓN clientes si ya estas REGISTRADO, accederás con tu correo y tu contraseña. En caso contrario, tendrás que registrarte. Cuando te registres nos proporcionaras una serie de datos entre los que figuran tu correo, nombre y domicilio, entre otros. Con tu correo y tu contraseña podrás acceder en cualquier momento a nuestra tienda.
  5. He olvidado mi contraseña. ¿Qué hacer?  Introduce el email con el que te registraste y pincha en “He olvidado mi contraseña” Recibirás un correo con tu clave de acceso.
  6. ¿Hace MASARIO precios especiales a profesionales?  Sí, si eres profesional o mayorista tienes descuentos. Sigue este enlace donde encontraras los pasos a seguir.
  7. ¿Confecciona MASARIO tocados o Pamelas ya terminados?  Tenemos una selección de sombreros y tocados, así como diademas, que se venden ya terminados. Sobre alguno de los modelos podemos admitir alguna modificación respecto a colores, principalmente (consultar).
  8. ¿Qué modelos necesitan sujeción adicional?  Los modelos que necesitan sujeción con diadema, goma o peinecillo es debido a que la baja altura de la copa hace que no encajen en la cabeza, por lo que hay que sujetarlos. Por esto todos los sombreros o tocados de copa baja necesitan sujeción.
  9. ¿Cómo se unen los adornos o la diadema al sombrero?  Se pueden coser o pegar.
  10. ¿Puedo ver alguna foto de cómo queda puesto un determinado modelo?  Puedes visitar nuestras redes sociales, en Instagram @masario.es o en Facebook, encontraras gran cantidad de fotos de inspiración.